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Quais canais de suporte estão disponíveis?

Acesse diversas opções de suporte, incluindo chat com IA, treinamento e documentação.

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Escrito por Sofia - Easy Clean App
Atualizado há mais de 3 meses

O Easy Clean App fornece suporte abrangente 24/7 através de múltiplos canais para garantir que você sempre tenha ajuda quando necessário.

Canais de Suporte Disponíveis

Acesse o suporte através do menu lateral > Support:

  • Chat ao Vivo com Sofia IA: Assistência instantânea 24/7 em múltiplos idiomas

  • Suporte por Telefone: Ligação direta com assistente Sofia IA

  • Email: Suporte detalhado para questões complexas

  • WhatsApp: Suporte móvel amigável

  • Treinamento em Vídeo: Sessões individuais de treinamento (planos Premium/Enterprise)

  • SMS: Suporte rápido por texto

  • Telegram: Suporte alternativo por mensagens

  • Redes Sociais: Suporte via Facebook e Instagram

Níveis de Suporte por Plano

Plano

Tipo de Suporte

Free

Suporte da comunidade

Basic

Suporte por email

Pro

Email e chat

Premium/Enterprise

Todos os canais incluindo vídeo

Recursos de Aprendizado

Em Support > Learn More:

  • Canal do YouTube: Tutoriais em vídeo e dicas

  • Manual do Produto: Documentação completa

  • Roadmap: Recursos e atualizações futuras

  • Podcast EasyCast: Insights da indústria e histórias de sucesso

Dica: Comece com Sofia IA para respostas imediatas para a maioria das perguntas.

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